Windows7からのアップグレード。最終的に次の2つのポイントで解決した。
- (まだWindows10対応を謳ったものがないので)8.1環境用のドライバとソフトへ変更
- スプーラに残っているものを削除
元ねたは次の2つ
- これのベストアンサーに選ばれた回答←手順やポイント全体方針はこれに従う
- Windowsで印刷ジョブを全部消したい←再開はstopではなくstart
元ネタを見て作業すれば誰でも出来るとは思うが、見失った時のために自分なりにまとめてみる。
(機種はSR3900P)
- プリンタドライバアイコンをダブルクリックして、印刷中のものがないか確認。あればキャンセル。
- プリンタドライバアイコンの削除でドライバを削除しないこと
- プログラムをここからダウンロード。(元ネタ1に従ってだが、SPC10も出てるようだ。未確認)
- 解凍したフォルダ(「(解凍フォルダ)」とする)のトップにある「SetUp.exe」を実行して、旧バージョンを削除する。(スプーラに書類が残っている場合は、ここより進まない)
- 古いドライバの削除をする。「(解凍フォルダ)\SPC9_3613\Driver\duninst.exe」を実行する。テプラの電源コードとUSBケーブルを抜けと言われる。スプーラに残っているため実行できない。
- スプーラに残っているものを削除する。元ネタ2に従う。①管理者権限で、コマンドプロンプトを開いて、②「net stop spooler」③「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」の「*.shd」と、「*.spl」ファイルを削除④「net start spooler」
- 古いドライバ削除の再実行「(解凍フォルダ)\SPC9_3613\Driver\duninst.exe」
- 「(解凍フォルダ)」のトップにある「SetUp.exe」を実行して、ドライバだけのインストール。プログラムが進行する途中段階で、テプラの電源コード、USBコードの順で接続するように指示される。逆に言うと、それまでつないでいてはいけない。それらを外した状態で再起動を掛けてから行なったほうがいいのではないか。
- 無事インストールが出来ても動かない。もう一度、「(解凍フォルダ)」のトップにある「SetUp.exe」を実行して、今度はプログラムとドライバ両方のインストールを選ぶ。ドライバは既にインストールされていると判定されるので安心した。
- そして、再起動。動くことの確認は、テープ送りの機能でテプラが音を出すかで確認すると良い。